日常工作中,领导往往倾向、偏好与高情商的员工合作,而员工也往往喜欢与高情商的领导相处。什么才叫做情商高?随着管理心理学科理论的日益完善,我们了解到原来高情商的人拥有了解自我情绪、有效管理自我情绪、迅速识别他人情绪、有效处理人际关系等的技能。那么如果将一群高情商的精英聚集起来组成一个团队,是否可以产生1+1>2的结果表现?答案往往是可能、也许、不尽然。。。英国剑桥大学教授雷蒙德·梅瑞狄斯·Belbin博士Dr.raymond Meredith Belbin则通过对团队成员所表现出来的角色特征进行判分,辨识出了每一个成功团队都必须具有9种角色的人。
近年来,有关团队建设的话题日益受到企业高层管理者的关注,一个企业的成功,在很大程度上依赖于组织的方式和质量,而团队作为一个特殊的组织方式,往往把握着企业基业长青的命脉。为此,继与中国人民大学上海人大人研究院于2016年2月23日举办了“组建和谐、高效团队的制胜法宝”主题沙龙后,3月HCTS牵手广州HR Happy Town相约业界著名实战派管理专家胡彭令先生与各方来宾来聊一聊“人”这个熟悉而又陌生的团队单位。此次沙龙更是有幸听到著名Belbin合伙人——从1998年起,第一位把BELBIN团队角色测评工具引入大中华地区且做出中文版的前美国运通亚洲区人力资源发展总监余少怀先生(Raymond)的一番金口——Belbin在国内的使用情况实录。
胡先生通过一轮趣味十足的自我认知破冰游戏,使得在场来宾对团队角色行为特征产生了更为深刻的认识。余先生则运用巧妙设计的9组问题引领在场来宾深入探讨不同角色在团队中扮演的职能以及在工作中展现出的优势以及可容许的缺点。待在场学员都对Belbin九种角色有了更深层次的认知后,胡先生更是结合自身多年的行业经验详尽解释了如何与各角色相处的方式。余先生提出,唯有发挥 “和而不同”的协作效应,达成最优配置,团队工作效率才会倍增。两位老师的分享使得学员们对此工具产生了浓厚的兴趣,与会的学员在提问环节中积极主动求知,就BELBIN理论模型的使用情况、BELBIN测评报告如何在优化团队、提高团队产出中发挥作用等问题与两位老师进行了更加深入的交流。胡老师更是将自己所知倾囊相授,与学员们分享了Belbin在国内各企业实操案例以及该工具各报告的使用方法。
主题沙龙在余先生引用费孝通先生的一句曼妙诗句中拉下了帷幕——各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。现场嘉宾对此句金玉良言颇为赞赏,并深深体会到提升自身领导能力固然重要,但如何在变革环境下为团队定制最优角色配置才是决胜之道。参加本次沙龙的学员们更是表示愿意进一步与HCTS合作,具体分析不同背景企业的团队特征,以帮助HCTS搜集“中国常模”。
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